Tryghedsforløb
Frederikshavn kommune
Vi har i en længerevarende periode benyttet os af medarbejdere fra S.T.O.P., og kan kun anbefale det til andre, der måtte stå i lignende situationer, hvor arbejdspresset er blevet for voldsomt.
Allerede fra opstarten, oplevede vi at Funktionslederen hos S.T.O.P. var lyttende, nærværende, og hurtigt forstod de udfordringer vi stod overfor. Dette gjorde sig gældende, både med hensyn til den pågældende borger på indsatsen, men i særdeleshed, også omkring det pres og den utryghed der lå hos personalegruppen. Det betød at vi fra starten fik en god guidning i, hvilken indsats, der bedst ville opfylde vores behov. Samtidig var der også fokus på at styrke personalets kompetencer, og give dem værktøjer til selv at kunne klare lignende udfordringer i fremtiden.
Alle de forventninger vi havde til S.T.O.P. er til fulde indfriet. Personalet, har fået en fornyet tryghed i opgaveløsningen, en masse nye redskaber, og troen tilbage på ”at det her, kan vi faktisk godt!”
Herudover føler de sig ikke længere utrygge ved borgeren, men har i stedet benyttet deres nye viden, til at skabe en ny relation til borgeren, med en større forståelse for borgerens adfærd.
Indsatsen har givet personalegruppen utrolig meget tro på at de selv kan løse opgaven, hvilket også betyder at borgeren, har en meget bedre hverdag, fordi at personalet nu har ro på.
Hos Strandgården Plejecenter, ville vi klart henvende os igen, en anden gang, hvis behovet skulle opstå.
Vi har fået hjælp fra et sted, med fagligt højt niveau og engagement, Der er blevet skabt en tryg læringskurve, hvilket fra vores perspektiv, også spiller en stor rolle i den samlede succesoplevelse.
Inge Thaarup Jensen, Plejehjemsleder – Strandgården LeveBo, Frederikshavn kommune